Απόκομμα τύπου

Η ΓΝΩΡΑ είναι εξειδικευμένη συμβουλευτική εταιρεία παροχής υπηρεσιών Εταιρικής και Πολιτικής Επικοινωνίας, Public Affairs και Εκδόσεων. Φέτος συμπληρώνει 13 χρόνια επιτυχούς πορείας και αποτελεί αξιόπιστο συνεργάτη για μεγάλες εταιρείες και οργανισμούς. Η εταιρεία, όπως αναφέρει η Σύλβια Καρακατσάνη, διευθύντρια του  Τμήματος Επικοινωνίας, δημιουργήθηκε από τον Ανδρέα Χατζηκυριάκο, ο οποίος υπηρέτησε για πολλά χρόνια στον τομέα της δημοσιογραφίας. Σήμερα η ΓΝΩΡΑ αριθμεί συνολικά 17 άτομα προσωπικό.

Ποιες είναι οι υπηρεσίες που προσφέρετε;
Η ΓΝΩΡΑ προσφέρει υπηρεσίες που καλύπτουν όλο το φάσμα των επικοινωνιακών αναγκών των πελατών της. Σχεδιάζει, διαχειρίζεται και προστατεύει την εικόνα και τη φήμη εταιρειών, κομμάτων, ατόμων και οργανισμών, προσφέροντας, μεταξύ άλλων, υπηρεσίες Γραφείου Τύπου, Media Relations, Διαχείρισης Κρίσεων, Lobbying, Παρακολούθηση της Επικαιρότητας, ολοκληρωμένα προγράμματα Εσωτερικής Επικοινωνίας και Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης καθώς και όλων των ειδών εκδοτικές εργασίες. Μελετώντας σε βάθος τις ανάγκες κάθε πελάτη, διαμορφώνει το Στρατηγικό Σχέδιο Επικοινωνίας, το οποίο περιλαμβάνει τους επικοινωνιακούς στόχους, τα μηνύματα, τα ακροατήρια στα οποία θ’ απευθυνθεί και τα εργαλεία που θα πρέπει να χρησιμοποιήσει.

Ποια είναι τα σημαντικότερα επιτεύγματα της πορείας σας;
Θεωρούμε σημαντική τη συμμετοχή μας στην επικοινωνιακή ομάδα της προεκλογικής εκστρατείας του Νίκου Αναστασιάδη στις Προεδρικές Εκλογές του 2013, καθώς και τη συνεργασία μας με τον ΔΗΣΥ στις Βουλευτικές Εκλογές του 2011 και του 2016.

Ποια ήταν για εσάς η μεγαλύτερη πρόκληση το τελευταίο διάστημα και τι θεωρείτε ότι σας κάνει να ξεχωρίζετε από τον ανταγωνισμό;
Η μεγαλύτερη πρόκληση ήταν η διαφοροποίηση των δεδομένων και των επικοινωνιακών αναγκών που έφερε μαζί της η οικονομική κρίση. Αναλύσαμε τις εξελίξεις και τα δεδομένα και αναγνωρίσαμε έγκαιρα τις ανάγκες που προκύπτουν στο νέο περιβάλλον αλληλεπίδρασης των επιχειρήσεων με το κοινό. Η προσπάθειά μας για αναβάθμιση των υπηρεσιών που προσφέρουμε και ο εκσυγχρονισμός των εργαλείων που χρησιμοποιούμε στην επικοινωνία είναι συνεχής, επιτρέποντάς μας να είμαστε αποτελεσματικοί, προτείνοντας λύσεις που ανταποκρίνονται στις εξειδικευμένες ανάγκες κάθε πελάτη μας.

Ποια είναι τα άτομα-κλειδιά της εταιρείας σας;
Στη ΓΝΩΡΑ δεν ξεχωρίζουμε άτομα, διότι αποδίδουμε καλύτερα ως ομάδα. Η δυναμική παρουσία της εταιρείας οφείλεται στα αξιόλογα στελέχη της που εργάζονται με ενθουσιασμό και συνέπεια. Η δημιουργικότητα και η αποτελεσματικότητα αποτελούν καθοριστικό παράγοντα στη δουλειά μας. Το κάθε μέλος της ομάδας συμβάλλει στην επιτυχία και την ανάπτυξη της εταιρείας.

Ποιες είναι οι κύριες προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα ο κόσμος της επικοινωνίας στην Κύπρο;
Οι σημαντικές αλλαγές που έχουν σημειωθεί τα τελευταία χρόνια στον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων αλλά και στη δομή και τις ανάγκες της κοινωνίας,  έχουν διαφοροποιήσει το περιεχόμενο και τον τρόπο μετάδοσης των μηνυμάτων. Η επικοινωνιακή προσέγγιση πρέπει να είναι πιο τολμηρή, στοχευμένη, διαφανής και ουσιώδης, ώστε να κεντρίζει το ενδιαφέρον και να αναχαιτίζει την όποια δυσπιστία.
Επίσης, η ευρεία χρήση των διαδικτυακών μέσων και των κοινωνικών δικτύων επιβάλλει την εφαρμογή πιο άμεσων και διαδραστικών επικοινωνιακών στρατηγικών που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των επιχειρήσεων. Οι επαγγελματίες στον τομέα της επικοινωνίας οφείλουν να εξελίσσονται διαρκώς, να σκέφτονται δημιουργικά και να αξιοποιούν όλα τα νέα μέσα επικοινωνίας. Ταυτόχρονα, πρέπει να είναι σε θέση να προβλέπουν πιθανές εστίες που θα μπορούσαν να εξελιχθούν σε κρίση και να δρουν προληπτικά για αποφυγή περιστατικών που δύναται να πλήξουν τη φήμη ενός οργανισμού.

Πώς τα κοινωνικά δίκτυα και οι νέες τεχνολογίες, που δίνουν ιδιαίτερη δύναμη στο κοινό, διαμορφώνουν τα πράγματα και πώς υιοθετείτε εσείς τα νέα δεδομένα;
Τα ψηφιακά μέσα και ιδιαίτερα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν αλλάξει άρδην το τοπίο στον τομέα της επικοινωνίας. Στο νέο αυτό digital περιβάλλον το κοινό μπορεί να εκφράζει ελεύθερα και δημόσια τις απόψεις του, να συμμετέχει σε ανοιχτό διάλογο, να ασκεί κριτική, είτε καλόπιστα είτε επιδιώκοντας ακόμη και σκόπιμα τη δυσφήμιση ενός οργανισμού. Έχουμε δει και αντιμετωπίσει αρκετές περιπτώσεις σοβαρών επικοινωνιακών κρίσεων οι οποίες είχαν ως αφετηρία τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και έγιναν viral μέσα σε διάστημα μερικών μόνο ωρών.
Η προστασία της φήμης ενός οργανισμού προϋποθέτει ορθή και αποτελεσματική διαχείριση των κοινωνικών δικτύων. Μεγάλη προσοχή συστήνεται στο περιεχόμενο των μηνυμάτων που απευθύνονται προς το κοινό και ιδιαίτερα στη διαχείριση των οποιονδήποτε αρνητικών σχολίων.

Η Κύπρος έχει εξέλθει από το Μνημόνιο. Που βρίσκεται ο κόσμος της επικοινωνίας μετά από τρία δύσκολα χρόνια και ποιες είναι οι προβλέψεις σας για το 2016;
Ο τομέας της επικοινωνίας παρά τις δυσκολίες που αντιμετώπισε δεν επηρεάστηκε δραματικά από την οικονομική κρίση. Σήμερα οι προοπτικές χαρακτηρίζονται θετικές. Η ανάκαμψη της αγοράς, η διασφάλιση της σταθερότητας στον επιχειρηματικό τομέα και η επιστροφή στην κερδοφορία επιτρέπει στις εταιρείες να επαναπροσδιορίσουν τους στόχους και τα οράματά τους και να επανεξετάσουν την επικοινωνιακή τους στρατηγική. Η εφαρμογή ολοκληρωμένων προγραμμάτων επικοινωνίας είναι το ζητούμενο για οργανισμούς που θέλουν να επανατοποθετηθούν δυναμικά στο νέο, έντονα διαφοροποιημένο, οικονομικό και κοινωνικό περιβάλλον, ενισχύοντας τη φήμη και την εικόνα τους. Επίσης, η αναζωπύρωση του ενδιαφέροντος ξένων εταιρειών για  δραστηριοποίηση στην Κύπρο ανοίγει νέους ορίζοντες και στον κλάδο της επικοινωνίας.

» Δημιουργικότητα στην επικοινωνία σημαίνει να σκέφτεσαι ελεύθερα και να πράττεις υπεύθυνα.

» Η επιτυχία στην επικοινωνιακή στρατηγική ενός πελάτη μετριέται με την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη που εμπνέει κάθε επικοινωνιακή δράση.

» Το ιδανικό media mix για ένα πελάτη περιλαμβάνει σήμερα διαδικτυακά μέσα και κοινωνικά δίκτυα, τηλεόραση και ραδιόφωνο και λιγότερο έντυπα.

ΓΝΩΡΑ

  • Έτος ίδρυσης: 2003
  • Χρόνια λειτουργίας: 13
  • Συνεργασία με οίκους του εξωτερικού: Μέλος του ευρωπαϊκού δικτύου Fipra (Finsbury International Policy & Regulatory Advisers) και του πανευρωπαϊκού δικτύου εταιρειών επικοινωνίας Euracsis
  • Παρουσία στο εξωτερικό: Ελλάδα και συνεργάτες στο Ισραήλ
  • Σημαντικότεροι πελάτες: Petrolina, Wargaming, Hermes Airports, PWC, ΕΤΕΚ, ΠΑΣΥΞΕ, Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς
  • Ετήσιος τζίρος: Γύρω στο €1 εκ.
ShareShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn