Συνέντευξη της διευθύντριας του Τμήματος Επικοινωνίας της ΓΝΩΡΑ Σύλβιας Καρακατσάνη για τον ρόλο της Επικοινωνίας στην ενίσχυση και προστασία της εικόνας ενός οργανισμού. Εξηγεί, μεταξύ άλλων, πως η εφαρμογή μιας ολοκληρωμένης και συστηματικής επικοινωνιακής στρατηγικής αυξάνει την αξιοπιστία και ενδυναμώνει τη σχέση εμπιστοσύνης μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού με τα στοχευόμενα ακροατήρια.