2022-05-31 GNORAnews

Η επικοινωνία από μόνη της δεν κερδίζει εκλογές

«Οι επικοινωνιολόγοι μπορούν να συμβουλεύσουν έναν πολιτικό, όμως δεν είναι ευθύνη τους η παραγωγή πολιτικής» δηλώνει στη Cyprus Times ο διευθυντής επικοινωνίας στην εταιρεία Γνώρα Σύμβουλοι Επικοινωνίας, Χαράλαμπος Ρωσσίδης και τονίζει ότι πολλές φορές οι πολιτικοί επενδύουν περισσότερο χρόνο για επικοινωνιακές ενέργειες, ξεχνώντας ότι τίποτα δεν υποκαθιστά τη θέρμη της ανθρώπινης επαφής. «Ειδικά σε μια μικρή χώρα όπως είναι η Κύπρος, όπου οι διαπροσωπικές σχέσεις εξακολουθούν να έχουν βαρύνουσα σημασία», υποστηρίζει.

Τι χειρότερο μπορούσε να κάνει ένας επικοινωνιολόγος από αυτό που έκανε ο Γιώργος Φλέσσας στον Νίκο Χριστοδουλίδη; Είναι τόσο κραυγαλέο και παιδαριώδες λάθος, που δεν αφήνει περιθώρια λογικής εξήγησης. Υπήρχε περίπτωση να μην γίνει αντιληπτό;

Πρόκειται αδιαμφισβήτητα για μια επιπόλαιη ενέργεια. Πέραν της ηθικής διάστασης του ζητήματος, μια απλή ανάγνωση του τοπίου και της έκρυθμης κατάστασης που επικρατεί τους τελευταίους μήνες στον Δημοκρατικό Συναγερμό είναι αρκετή για να αντιληφθεί κανείς τους κινδύνους μιας τέτοιας απόπειρας. Δεν υπήρχε περίπτωση να μη γίνει αντιληπτό, δεδομένου ότι οι τότε πρωταγωνιστές εξακολουθούν να είναι στην πρώτη γραμμή και μάλιστα σε θέσεις-κλειδιά στο αντίπαλο στρατόπεδο. Απ’ εκεί και πέρα, θεωρώ πως το σημαντικό εδώ δεν είναι το αν υπήρχε περίπτωση να γίνει αντιληπτό ή όχι, αλλά η έλλειψη σεβασμού προς τον συνεργάτη και κατ’ επέκταση στην κοινή γνώμη. Στο τέλος, αντί να συζητάμε το όραμα και τις θέσεις του υποψηφίου, συζητάμε το copy-paste, ποιος τελικά ανακάλυψε την αντιγραφή, θεωρίες συνομωσίας κτλ.

Ένας επικοινωνιολόγος ασφαλώς θα κάνει μια ομιλία πιο ενδιαφέρουσα, πιο ελκυστική, αλλά σίγουρα δεν μπορεί να υποκαταστήσει τον πολιτικό, που είναι, ή πρέπει να είναι ο συντάκτης της, δεν είναι;

Ιδανικά αυτή θα έπρεπε να ήταν η συνταγή, όμως η αλήθεια είναι πως ένας πολιτικός / υποψήφιος έχει πολύ περιορισμένο χρόνο στη διάθεσή του. Το πρόγραμμά του είναι βεβαρημένο και δεν έχει πάντοτε τον χρόνο που απαιτείται για σύνταξη επικοινωνιακών κειμένων (ανακοινώσεων, ομιλιών, άρθρων γνώμης κτλ). Αυτή την εργασία τις περισσότερες φορές αναλαμβάνουν οι στενοί συνεργάτες (σύμβουλοι επικοινωνίας, στελέχη γραφείου Τύπου), συνήθως αφού προηγηθεί ενημέρωση και ανταλλαγή απόψεων. Θα έλεγα όμως ότι είναι και θέμα χαρακτήρα. Κάποιες φορές συντάσσονται από τους ίδιους, αναλόγως πολιτικής συγκύριας ή από το πολιτικό βάρος μιας επικείμενης τοποθέτησης. Άλλες φορές μπορεί το κείμενο να ετοιμαστεί αρχικά από τον συνεργάτη και ο πολιτικός / υποψήφιος να το εγκρίνει ή να ζητήσει αλλαγές. Σε γενικές γραμμές, όση περισσότερη συμμετοχή έχει ο πολιτικός / υποψήφιος, τόσο πιο αυθεντική είναι μια ομιλία ή μια δημόσια παρέμβαση.

Είδαμε πολιτικούς να ακολουθούν το ένστικτό τους και να αγνοούν τους επικοινωνιολόγους, αλλά και το αντίθετο, είδαμε πολλούς πολιτικούς να τους εμπιστεύονται τυφλά. Προφανώς και οι δύο αυτές προσεγγίσεις είναι λανθασμένες.

Συμφωνώ μαζί σας. Πιστεύω χρειάζεται μέτρο και ισορροπία. Γι’ αυτό και η καλή χημεία είναι συστατικό στοιχείο μιας επιτυχούς συνεργασίας. Ούτε το ένα άκρο είναι επωφελές, ούτε το άλλο. Το κάθε εμπλεκόμενο μέρος πρέπει να φέρνει στην ομάδα τη δική του γνώση και εμπειρία. Απ’ εκεί και πέρα χρειάζεται συναντίληψη για το τι πραγματικά είναι σημαντικό. Πολλές φορές χάνεται η ουσία και πολύτιμος χρόνος σε λεπτομέρειες και πράγματα ασήμαντα. Άλλες φορές οι πολιτικοί παρασύρονται από τον στενό τους περίγυρο και πιστεύουν ότι αυτά που ακούνε είναι και η πεποίθηση της κοινής γνώμης. Γι’ αυτό και η αξιοποίηση επιστημονικών εργαλείων είναι σημαντική στη διαδικασία χάραξης και αναπροσαρμογής της στρατηγικής και βοηθούν στο να υπάρχει αυτή η ισορροπία.

Ποιος είναι ο ρόλος και τα καθήκοντα των επικοινωνιολόγων; Παράγουν πολιτική; Δια-μορφώνουν το όραμα των υποψηφίων; Και ποια είναι τα όρια τους;

Ο πολιτικός προσανατολισμός, το όραμα και οι προγραμματικές θέσεις είναι ευθύνη των υποψηφίων και των κομμάτων. Οι σύμβουλοι επικοινωνίας καλούνται να αναδείξουν το έργο και τις θέσεις των υποψηφίων. Καλούνται να βελτιώσουν τη δυνατότητά τους να επικοινωνήσουν σωστά τα μηνύματά τους, αλλά και να απαντήσουν στα επιχειρήματα των αντιπάλων τους. Οι επικοινωνιολόγοι μπορούν να συμβουλεύσουν έναν πολιτικό, όμως δεν είναι ευθύνη τους η παραγωγή πολιτικής. Δεν διαμορφώνουν τις θέσεις και το όραμα των υποψηφίων. Μπορούν να το επεξεργαστούν και να το επιμεληθούν για να γίνει πιο εύκολα αποδεκτό ή αντιληπτό από την κοινωνία. Μεταξύ άλλων έχουν και συμβουλευτικό ρόλο για μια σειρά από θέματα όπως η διαμόρφωση της επικοινωνιακής στρατηγικής και τακτικής, η αποτελεσματική προβολή δράσεων, η διαχείριση πιθανής αρνητικής δημοσιότητας, αλλά και η σωστή αξιοποίηση σύγχρονων και παραδοσιακών Μέσων Επικοινωνίας.

Μήπως μυθοποιήθηκε εν τέλει, ο ρόλος ή και οι δυνατότητες των επικοινωνιολόγων; Μήπως ένεκα της εξασθένησης της οργανωτικής επάρκειας των κομμάτων και των κοινωνικών αλλαγών, η πολιτική επικοινωνία σε μεγάλο βαθμό καλείται να καλύψει την απόσταση μεταξύ των πολιτικών με τους πολίτες;

Πεποίθησή μου είναι πως τα τελευταία χρόνια κάπου φαίνεται να χάθηκε η μπάλα σε σχέση με την ευρύτερη αντίληψη που επικρατεί για τα καθήκοντα των επικοινωνιολόγων. Ενδεχομένως η εκλογή Ομπάμα το 2008 και η συζήτηση που ακολούθησε σε σχέση με τα εργαλεία και τις πρακτικές που υιοθετήθηκαν να επηρέασαν την ευρύτερη αντίληψη. Όντως υπάρχει μια υπερβολή. Κάπου η πρόσληψη ενός επικοινωνιολόγου έγινε θέμα πρεστίζ, κάτι σαν μια νέα μόδα. Γι’ αυτό το γεγονός σε κάποιο βαθμό ευθύνονται και οι ίδιοι οι επικοινωνιολόγοι, καθώς ενώ φροντίζουν για την εικόνα και τη φήμη των συνεργατών τους, φαίνεται να αδιαφορούν για την άποψη που επικρατεί για τους ίδιους. Κάποιες φορές εντέχνως αφήνουν να συντηρείται η αντίληψη ότι είναι κάτι πολύ περισσότερο από αυτό που πραγματικά είναι ή που θα έπρεπε να είναι. Πιστεύω ότι η επικοινωνία από μόνη της δεν κερδίζει εκλογές. Η συνταγή της επιτυχίας έχει πολλές μεταβλητές, όλες εξίσου σημαντικές. Η προσωπικότητα και το υπόβαθρο του υποψηφίου είναι κεφαλαιώδους σημασίας, όπως επίσης η οικονομική ευχέρεια, η πλαισίωση από ικανούς συνεργάτες, το καθαρό παρελθόν κ.α.. Ένα άλλο στοιχείο, είναι η οργανωτική ικανότητα. Εάν δηλαδή υπάρχει υποδομή και μηχανισμός που θα δουλέψει στη διάρκεια της προεκλογικής. Απ’ εκεί και πέρα, οι επικοινωνιολόγοι είναι χρήσιμοι για οποιονδήποτε υποψήφιο ή πολιτικό φορέα και μπορούν να συμβάλουν ουσιαστικά στην προσπάθεια εκλογής του. Την ίδια ώρα, όμως, η αποστολή τους είναι συγκεκριμένη. Τα κομμάτια του παζλ είναι πολλά και χωρίς αυτά δεν υπάρχουν εύκολες, ούτε μαγικές λύσεις. Ούτε ο Μπαράκ Ομπάμα θα κέρδιζε τις εκλογές αν δεν είχε εμπνεύσει τους πολίτες ως προσωπικότητα και αν δεν είχε δίπλα του χιλιάδες εθελοντές που δούλεψαν σε όλη την επικράτεια των ΗΠΑ.

Πώς βλέπετε τους Κύπριους πολιτικούς, γενικά, ως προς τις επικοινωνιακές τους δυνατότητες; Και πόσο ορθά, νομίζετε ότι αξιοποιούν τα εργαλεία της πολιτικής επικοινωνίας;

Σε γενικές γραμμές καταβάλλεται προσπάθεια για πιο αποτελεσματική επικοινωνία με το εκλογικό σώμα. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι πρακτικές που επιλέγονται πάντοτε αποδίδουν. Πολλές φορές υπάρχει μια τάση για υπερβολή ή ενέργειες που είναι έξω από το “comfort zone” των ίδιων των υποψηφίων στην προσπάθεια να κεντρίσουν το ενδιαφέρον. Ένα άλλο στοιχείο είναι ότι πολλές φορές οι υποψήφιοι επενδύουν περισσότερο χρόνο για επικοινωνιακές ενέργειες στα ΜΜΕ και τα Social Media, ξεχνώντας το πιο σημαντικό. Ότι τίποτα δεν υποκαθιστά τη θέρμη της ανθρώπινης επαφής. Την απευθείας, δηλαδή, επικοινωνία με το εκλογικό σώμα. Ειδικά σε μια μικρή χώρα όπως είναι η Κύπρος, όπου οι διαπροσωπικές σχέσεις εξακολουθούν να έχουν βαρύνουσα σημασία. Την ίδια ώρα, είναι γνωστό ότι η ανθρώπινη επαφή μεταξύ πολιτών και πολιτικών στην Κύπρο, αρκετά συχνά δεν περιορίζεται στη γνωριμία και την πολιτική συζήτηση. Γνωρίζουμε ότι η κυπριακή πολιτική κουλτούρα έχει τα δικά της χαρακτηριστικά, με το βόλεμα και το ρουσφέτι ή την παρουσία σε γάμους, κηδείες και μνημόσυνα συχνά να αποτελούν κριτήριο ψήφου, αντί το πολιτικό έργο και οι πολιτικές θέσεις.

 

Tου Χαράλαμπου Ρωσσίδη – Διευθυντή Επικοινωνίας στη ΓΝΩΡΑ Σύμβουλοι Επικοινωνίας

Η συνέντευξη δημοσιεύθηκε στην ιστοσελίδα Cyprus Times, 29/05/2022.

  • Share:

Διεύθυνση Γραφείου:
Αγαθοκλέους 2, 2000 Στρόβολος, Λευκωσία, Κύπρος

Διεύθυνση Αλληλογραφίας:
Τ.Θ. 20365, Λευκωσία CY-2151, Κύπρος

Τηλέφωνο: +357 22 441922
Φαξ: +357 22 519743